Minden, amit az EXOPOINT megoldásokról tudni érdemes

Az EXOPOINT az Express One csomagautomata- és csomagpont-hálózatának gyűjtőneve. Ide tartozik a saját EXOBOX hálózat, az Alzaboxok, a Packeta és az OMV partnerpontok. Ezek az OOH (out-of-home) pontok lehetővé teszik, hogy a címzettek házhozszállítás helyett, kültéri fix ponton vegyék át a csomagjaikat. Az EXOPOINT hálózat jelenleg több mint 2300 átvételi pontot foglal magában, és folyamatosan bővül. A cél, hogy a címzettek számára minél könnyebben elérhető, sűrű hálózat álljon rendelkezésre országszerte.

Miért előnyös ez a címzetteknek?

A címzettek számára az EXOPOINT legnagyobb előnye a rugalmasság és a szabadság. Az EXOBOX-ok és Alzaboxok a nap 24 órájában elérhetők, a benzinkutak és Packeta pontok pedig hosszú nyitvatartással várják az ügyfeleket. Ez azt jelenti, hogy a csomagátvétel időpontját teljes mértékben a címzett határozza meg, nem kell a futárhoz igazodnia, nem kell otthon tartózkodnia. Az országos lefedettség biztosítja, hogy szinte minden településen, néhány száz méteren belül található legyen átvételi pont, így az ügyfelek időt és energiát takaríthatnak meg.

Hogyan működik a csomagautomatás átvétel?

A webshopos vásárlás során a címzett a fizetési folyamat részeként választhatja ki az EXOPOINT szállítási módot. A rendszer automatikusan ellenőrzi, hogy a csomag mérete és súlya alkalmas-e az automatás kézbesítésre. Az átvételhez SMS-ben vagy e-mailben érkező értesítést kap a címzett, amely tartalmazza az átvételi kódot. Az automaták érintésmentes megoldást kínálnak, így gyorsan és biztonságosan átvehetők a csomagok. A fizetési módok tekintetében nagyon rugalmas a szolgáltatás, biztosítunk online, illetve az Alzaboxok esetében kártyás fizetési lehetőséget is.

Milyen csomagokat kérhetünk automatába vagy csomagpontra?

Az automaták és partnerpontok elsősorban átlagos méretű csomagok átvételére alkalmasak. A legtöbb webshop figyel arra, hogy ha a termék túl nagy az automatába, akkor ne is ajánlja fel ezt a szállítási módot. A csomagmegőrzési idő EXOBOX-oknál három nap, Alzaboxoknál kettő, Packeta pontokon pedig akár hét nap is lehet. Egy alkalommal a megőrzési idő egy nappal hosszabbítható is, ha a címzett mégsem tud időben elmenni a csomagért.

Diszkréció, kényelem és fenntarthatóság

Az EXOPOINT megoldások nemcsak kényelmesek, hanem diszkrétek is. Akár ajándék, akár személyes tartalmú rendelés érkezik, a címzett maga dönt arról, mikor és hol veszi át, így elkerülheti, hogy a családtagok vagy mások tudomást szerezzenek a vásárlás részleteiről. A fenntarthatóság szempontjából pedig kiemelten fontos, hogy egyetlen automatás megállónál a futár akár több csomagot is kézbesíthet, csökkentve ezzel a szállítási körök számát és a CO2-kibocsátást. Az EXOBOX automatahálózat nagy része napelemes, ami még inkább erősíti a zöld szemléletet.

Átirányítás és visszaküldés egyszerűen

Az EXOPOINT szolgáltatás lehetőséget ad arra is, hogy a címzett utólag átirányítsa csomagját automatába, ha közben megváltozik az elérhetősége vagy tervei. Ez különösen hasznos nemzetközi, hosszabb átfutási idővel kézbesíthető küldemények esetében, vagy ha a címzett napközben nem tud otthon tartózkodni, esetleg úgy dönt, hogy inkább egy átvételi ponton venné át a küldeményt. Visszaküldés esetén az EXOPOINT hálózat gyors és költséghatékony megoldást kínál, amely sok esetben olcsóbb, mint a futáros visszaküldés. Az OMV kivételével minden EXOPOINT-ban elérhető ez a szolgáltatás is.

Jövőbeli lehetőségek és bővülés

Az Express One jelenleg mintegy 350 saját automatával rendelkezik, de cél, hogy év végéig ez a szám minimum megduplázódjon, így még szélesebb lefedettséget biztosítva az ügyfeleknek. A jövőben pedig a C2C (customer-to-customer) szolgáltatás is a tervek között szerepel, amely lehetővé teszi, hogy magánszemélyek automatából automatába küldjenek csomagokat akár nemzetközi hálózaton keresztül. Az EXOPOINT hálózat fejlődése nemcsak kényelmesebb, hanem fenntarthatóbb jövőt is jelent a magyar és nemzetközi kiscsomagkézbesítés piacán. További információkért érdemes ellátogatni az Express One hivatalos weboldalára, követni a közösségi média felületeinket vagy feliratkozni a hírlevélre, amelyből mindig naprakész híreket és hasznos tippeket küldünk ügyfeleinknek.

Webshopot üzemeltetsz? Kérd egyedi árajánlatunkat.